গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

JB7 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ ভাষায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

JB7 (jb7.pro) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। JB7 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।


০১ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

JB7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা নিরাপদ পরিষেবা নিশ্চিত করতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে ভাগ করা যায় — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য ও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও বিজ্ঞপ্তি
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বাজির রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। সকল আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিরাপদ সিস্টেমে থাকে।

০২ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

JB7 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে যোগাযোগ তথ্য প্রয়োজন।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং প্রবণতা চিহ্নিত করতে খেলার ইতিহাস পর্যালোচনা করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা তৈরি করা হয়।

নিশ্চিত থাকুন: JB7 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।

০৩ তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

JB7 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

  • লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • গেমিং ইতিহাস ও লগ ফাইল: ২ বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন: সমাধানের পর ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। তবে এই সময়ের মধ্যেও তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকবে।

০৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

JB7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC যাচাইকারী সংস্থা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নাম ও নথি তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য ব্যবহারকারী আইডি।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে তথ্য প্রদান।
  • সাইবার নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান: জালিয়াতি শনাক্তে সীমিত প্রযুক্তিগত ডেটা।

আমাদের সকল অংশীদার প্রতিষ্ঠান তথ্য সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে। JB7 নিশ্চিত করে যে তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য অপব্যবহার করতে পারবে না।

০৫ কুকি নীতি

JB7 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং পছন্দের বিষয়গুলো মনে রাখতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নয়নে ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
  • নিরাপত্তা কুকি: CSRF আক্রমণ ও সেশন হাইজ্যাকিং প্রতিরোধে ব্যবহৃত।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬ আপনার অধিকার

JB7 গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত বেশ কিছু অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য প্রদান করা হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। KYC যাচাইয়ের পর কিছু তথ্য সংশোধনে অতিরিক্ত নথি প্রয়োজন হতে পারে।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তি গ্রহণের পর তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করা হবে।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

০৭ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

JB7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত নেটওয়ার্ক সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক মূল্যায়ন।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।

০৮ শিশু সুরক্ষা নীতি

JB7 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক JB7 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

JB7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনে জানাব। পরিবর্তনের পরেও JB7 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ন্যূনতম ৩০ দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
  • প্রতিটি আপডেটে নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।
  • পুরোনো সংস্করণ আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকবে এবং অনুরোধে পাওয়া যাবে।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করি।

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট উপলব্ধ।

আপনার অভিযোগের সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।


কেন JB7-এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি যে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকিং স্তরের নিরাপত্তা।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

JB7 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন হচ্ছে — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতেই আছে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

নিয়ন্ত্রক সংস্থার তত্ত্বাবধান

JB7 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত — গোপনীয়তা নীতি স্বাধীন কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অনুমোদিত।

৩০ দিনের মধ্যে সাড়া

তথ্য স ংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন।

না। JB7 কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা পিন সংরক্ষণ করে না। সকল পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর নিরাপদ সিস্টেমে প্রক্রিয়া হয়। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর রাখি।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় [email protected]তে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সংরক্ষিত সকল তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিলে আমরা অফার ও আপডেট পাঠাই। যেকোনো সময় আপনি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। বাতিল করার পর আর কোনো প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হবে না।

কিছু প্রযুক্তিগত পরিষেবা (যেমন সার্ভার হোস্টিং বা গেম প্রোভাইডার) আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় আপনার তথ্য স্থানান্তর করা হয়। যেকোনো আন্তর্জাতিক ট্রান্সফারে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখেই
শুরু করুন JB7-এর অভিজ্ঞতা

লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং বা স্লটস — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন JB7-এর সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।

১৮+ শুধুমাত্র  |  SSL সুরক্ষিত  |  লাইসেন্সপ্রাপ্ত

English